北海道之旅(十一):意料之外的完結

上一篇說過好戲在後頭,因為「好」戲真的要最尾才會出場的。

北海道之旅雖說有十天,但其實最後一天沒有編排什麼行程,因為那天我們已經要離開札幌,經東京再轉機回美國,只是航班起航時間很晚(差不多晚上九時),所以我們還有很充裕的時間去自由活動逛逛街。就在午飯過後,我們正休閒地逛商場時,我無意中瞄到電話上的通知欄上顯示了一項我不能相信的通知:

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對,航班取消了。

我呆一呆,再重覆看一次通知。天啊!從東京回美國的航班居然就這樣被取消了。我立刻跟靜宜說這件事,起初她還不是太相信,因為航空公司的電話應用程式還沒有任何動靜,依然顯示航班會照常起飛。後來登上航空公司的網站看看我們的行程表,結果真的證實了最差的情況:回美國的航班被取消了!

那一刻心裡很生氣:為什麼一班國際航班可以就這樣沒頭沒腦地取消了?其他航空公司的班次毫無影響,看來是飛機問題,那麼不能從其他地方調配嗎?航空公司可知道滯留在異地的旅客,並不是那麼容易就能解決航班延誤的衣食住行問題?更別說航班取消這麼大件事,怎可以連一個電郵/電話的通知都沒有?(在我電話上的航班取消通知,其實是Google Now提醒我的。)

好啦,心裡咒罵過航空公司的祖宗十八代,但現實是航班依舊被取消。首要是立刻聯絡航空公司,盡快轉換航班。由於我們需要先從札幌飛東京,然後再轉機飛美國,這個轉機問題讓航空公司那邊一直沒法好好地找出合適的航班編配(時間不配合,又或者地點不配合)。最後得出的結論是:這個時候是旅遊旺季,東京/大阪那邊旅客實在太多所以所有機位都爆滿了,我們鐵定要最少滯留兩晚後才有機位讓我們離開。

其實滯留不算是大問題,問題是由於我們從札幌飛到東京的航班太晚(到達東京時已經是接近凌晨),東京機場的地勤人員極有可能已經下班,變相我們未必找到航空公司的工作人員幫我們在東京找當晚的住宿或任何協助,最差的可能是那天晚上要睡在機場。這時候我們靈光一閃,如果非要滯留不可的話,我們又是否可以選擇滯留香港呢?一來香港是國際航班的樞紐站,飛回美國的航班多如繁星;二來滯留香港的話,只需要回我父母家住就可以啦!

當下立刻跟航空公司交涉,而且得到的答案是肯定的。於是那天晚上我們照原定計劃先從札幌飛到東京,然後再坐深夜航班通宵到達香港,在香港留宿一晚(因為我們已經乘坐深夜航班到香港),接著的第二天就飛回美國。

老實說,行程受阻的確是叫人掃興的一件事,尤其是「航班取消」這種最差的事情,居然發生在我們身上(我們似乎跟「航班取消」這種事很有緣,上一次去法國巴黎時也幾乎碰到這種事)。還好有幸運之神眷顧,把最差的「航班取消」扭轉成「免費停留香港一天順道可以探父母」這種好事,對於北海道之旅要以這樣意料之外的方式結束,我也沒有什麼好投訴的地方了。

景點雜記:

  • 遇上航班取消,最緊要還是立刻聯絡航空公司,千萬不要等到到機場再算。
  • 港龍的空中服務員很親切很和善啊!
  • Google Now真的幫了很大忙!